[RÉSOLU] Livraison retardée pour cause de joint défectueux

[sylviam]

Bonjour,

Je devais aller chercher ma 208 aujourd'hui pour une livraison prévue initialement le 20 décembre. Une heure avant, ils m'ont appelée pour me raconter une histoire de joint défectueux et d'un message de PSA rappelant justement cette dernière livraison pour changer les joints Et me proposent une nouvelle livraison pour le lundi 31 décembre. Que j'ai refusée. ( vu que je l'avais déjà refusée la semaine dernière car trop tardive mais visiblement ne veulent faire que comme ils veulent )
Je ne crois pas un mot de cette histoire car la semaine dernière j'avais eu un mal fou à obtenir ce rdv pour aujourd'hui sous prétexte que tout le monde était en vacances et, vous comprenez bien qu'on ne peut pas tout faire. Ah ben non, je ne comprends pas !
Bref ils me disent de passer vendredi quand je veux mais je finis par ne plus les croire. En plus s'entendre dire que la voiture pissait l'huile ce matin ( grosse flaque sous la voiture ) ça donne moyennement confiance même si je n'en crois pas un mot ( 5 jours pour changer un joint, faut vite changer de métier ! )

Qu'en pensez-vous ?

( non mais franchement, pour une entreprise soi-disant en difficultés, feraient mieux de tout faire pour garder leur boulot ! )

[JD-12]

A tu des précisions sur le problème de joint? de quels joint? Moteur, vitre, portière,.... ?

[sylviam]

Flaque d'huile sous la voiture a dit le monsieur ... Donc moteur je pense. Après réflexion j'ai envoyé un mail bien senti pour leur dire ce que je pensais de tout ça et une heure après, ô miracle, ils ont dû se faire souffler dans les bronches car on m'a rappelée pour me dire que mon véhicule serait en fin de compte prêt pour cet après midi si j'étais disponible. Tu parles si je le suis ! Toujours pareil quoi, si on ne dit rien, on se fait rouler dans la farine ... J'en saurai donc plus sur cette prétendue fuite

[Celibataire]

Sylvain ,

Alors du nouveau sur cette fuite d'huile ?

[sylviam]

Ce n'est pas Sylvain mais Sylviam ( eh oui, une fille

Rien de plus, ils me l'ont redit quand j'ai récupéré ma voiture mais je n'ai rien qui me confirme ou m'infirme cela. Tout ce que je peux dire c'est que ma soeur qui a une 207 s'est plainte qu'après la révision de sa voiture, elle était tombée en rade car plus une goutte d'huile et c'était le joint qui était défectueux. Vu que c'est exactement à la même période, y aurait-il une série défectueuse ?
En tout cas pour l'instant, aucun problème sur la voiture mais j'ai peu roulé depuis jeudi, à peine 170 kms ....

[Mogwaye]

Ou bien un concessionnaire défectueux ?

[sylviam]

J'avais une légère tendance à pencher pour ça vu la période et le fait qu'à la base une secrétaire m'avait dit que cette semaine là, aucune livraison possible car, sic " ils étaient presque tous en vacances" ....