[OFFICIEL] Bugs et Problèmes liés au SMEG

Système multimédia Peugeot SMEG à écran tactile embarqué dans les premières générations de Peugeot 208 / 2008

Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Accroduvolant » 03 Décembre 2012, 20:57

Bonsoir à tous,

Alors verdict pour ma voiture : Le technicien a procédé a une mise à jour pour solutionner les problèmes rencontrés (parmi ceux que j'avais décris plus tôt, s'ajoute depuis quelques jours de gros bugs avec mon portable lorsque celui-ci est connecté en bluetooth, cela marquait système défaillant toutes les 5 minuts). Le technicien me dit qu'il me ramène ma voiture de suite, 5, 10 minutes s'écoulent, il lui en faut du temps me dis-je, alors je commence à cogiter et à me dire qu'il y un problème. Eh oui en effet, après la mise à jour, il s'est aperçu que l'écran bugger encore et m'a donc proposer de revenir d'ici la réception d'un nouvel écran SMEG (il m'appellera dès sa réception). Il me dit : "on ne peut pas vous laisser avec un écran dans cet état" ce à quoi, je lui ai répondu : "de toute manière, je n'aurais pas lâcher l'affaire comme cela." Il était très courtois, mais quand il m'a dit cela, on aurait dit que limite il me faisait une fleur alors que ma voiture a seulement 1 mois. :vap: Sinon pour info, l'écran SMEG coûte la modique somme de 2000€... :cyp:
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Azoot » 03 Décembre 2012, 22:28

Accroduvolant a écrit: 2000€


:vap: :vap:
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Accroduvolant » 04 Décembre 2012, 00:53

:eek: C'est clair que ce n'est pas donné. Il n'y a plus qu'à espérer qu'une fois la durée de garantie dépassée, il n'y est aucun problème nécessitant de changer l'écran, sinon ce sera la ruine ! :cyp:
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Tenshi » 04 Décembre 2012, 09:23

:eek: :vap:

Pinaise, ça pique!
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede arno60 » 04 Décembre 2012, 22:46

Je crois que j ai bien fais de prendre une extension de garantie ^^
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Accroduvolant » 04 Décembre 2012, 22:50

arno60 a écrit:Je crois que j ai bien fais de prendre une extension de garantie ^^


Moi je ne l'ai pas prise... :( L'écran fait partie des pièces garanties ?
Caro

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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Azoot » 05 Décembre 2012, 07:58

Accroduvolant a écrit:
arno60 a écrit:Je crois que j ai bien fais de prendre une extension de garantie ^^


Moi je ne l'ai pas prise... :( L'écran fait partie des pièces garanties ?



Oui je crois sauf bien sur si tu commences a le trifouiller ou le "cracker"
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede JD-12 » 05 Décembre 2012, 14:12

Caro, tu peux prendre l’extension de garantie durant toute la première année de la voiture !
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[SMEG] Bug bluetooth et iphone hier

Messagede Jeff » 05 Décembre 2012, 22:00

Bonjour

BUG d'hier, je ne sais pas si cela vous est arrivé ...

Je roulait j'etait au phone sur mon iphone 4s, j'arrive chez moi toujours en com, je coupe le moteur, la com reste sur le smeg, je passe en manuel sur l.iphone ... Et la je sort de la voiture et le SMEG reste allumè .... Je ferme la 208 idem il reste allumè, je retourne dedans ( toujours au phone) et j'appuie sur le bouton pour eteindre le SMEG ... Et la il me dit non communication en cours...

Il a fallu attendre la fin de com pour pouvoir eteindre et fermer la voiture ....je n'ai pas tester de couper le bluetooth sur iphone. Mais vue que j'etait repasser sur le phone il aurai du me laisser eteindre et fermer la voiture ...

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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Accroduvolant » 05 Décembre 2012, 23:24

Moi j'ai le même problème. Même en essayant d'arrêter mon bluetooth sur mon galaxy S3, l'écran reste allumé. Du coup, je dois couper la communication pour que l'écran s'éteigne.. :cyp:
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede fandada » 05 Décembre 2012, 23:57

Oui mais je crois que c'est normal. Quand je suis en com il faut également attendre que je raccroche pour que ca s'éteigne
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Centinex » 06 Décembre 2012, 00:49

C'est indiqué dans le manuel, il y a un temps lorsque l'on est en com, 10 min je crois. Donc aucun problème ;)

De toute façon, vous vous éloignez du véhicule, la connexion bluetouth se pert et le smeg fini par s'éteindre :bien:
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Calimero » 06 Décembre 2012, 01:47

Au pire des cas le mode économie d'énergie aura la peau du SMEG :D
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Accroduvolant » 06 Décembre 2012, 01:54

Centinex a écrit:C'est indiqué dans le manuel, il y a un temps lorsque l'on est en com, 10 min je crois. Donc aucun problème ;)

De toute façon, vous vous éloignez du véhicule, la connexion bluetouth se pert et le smeg fini par s'éteindre :bien:


Justement je me disais que j'allais faire ce test là. Merci pour l'info. :sol:
Caro

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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede reg25 » 06 Décembre 2012, 12:41

Bonjour ,

Grace à votre forum j'ai pu apprendre pas mal de chose sur ma 208 . En faite j'ai été livré il y a 15 jours et dés le lendemain de la reception j'ai eut droit à un beau défaut " systéme defectueux " en demarrant l'écran tactile . Je me suis pas inquiété et j'ai pensé que ca venais de la clé usb ou de mon téléphone car en allant sur le diagnostic véhicule il ne me remonter pas de défaut .

Le lendemain pas de défaut donc nickel !!! 3 jours aprés le défaut revient et la je decide donc de formater la clé usb mais la le défaut reviens et cela commence à m'inquieté .Je dcide donc de changer la clé usb et mais sans effets le défaut reviens et de plus en plus .

Et la je tombe sur votre excellent forum je regarde le firmware de mon écran et il s'agit du soft 3.0j.R7 . Hier je vais donc chez peugeot et le technicien me dit qu'il ont déja eut le prb ce qui ne me rassure pas . Il fais donc une montée de version en 3.0k.r4 et me donne la carte du technicien qui m'as fait la modif et me dit que cela devrais rentré dans l'ordre .

Je lui demande alors pourquoi il me donne sa carte perso ( je sens que le prb va durée ) et il me repond que c'est au cas ou .

Aujourd hui j'allume mon écran et j'ai droit au beau défaut " systeme défetctueux " . J'appel donc directement le technicien en question et il me repond que c'est déja la 3eme 208 du garage qui as le défaut et que magneti marreli est au courant du prb .

Bilan des courses j'ai rendez vous la semaine prochaine pour un échange de l'écran . Ce technicien trés courtois me dit quand meme au téléphone qu'il ne voit aucuns défauts à la console . J'avais quand meme pris soin de filmer mon ecran à plusieurs reprises .

Voilà , en espérant que cela va s'arranger . Merci encore de m'avoir lut et merci à ce forum d'exister .
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Accroduvolant » 06 Décembre 2012, 13:47

Bonjour à tous. Appel de peugeot ce matin pour me prévenir que mon écran est arrivé (un peu moins de 62 heures d'attente). Echange de l'écran SMEG en 1 heure de temps. 208 récupérée, la connexion bluetooth marche sans problème. Reste plus qu' à passer l'épreuve du temps qui passe... J'espère ne plus rencontrer de souci sinon "ils vont m'entendre!!". Sinon, rentrée devant chez moi, je me suis aperçue qu'il avait une petite griffe sur le noir brillant de l'écran. J'y retourne ??? Je commence à en avoir déjà marre du SAV.... Qu'en pensez-vous ? Je vais essayer d'ajouter une photo dès que possible. Au plaisir de vous lire.
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Centinex » 06 Décembre 2012, 14:38

Perso, le matin quand ça caille, j'ai systématiquement le message "Système défectueux", ça part dès que c'est chaud, au bout de 2 minutes maxi.
Et pendant ce temps, y'a que le bluetooth qui ne fonctionne pas (ou peut-être l'usb).
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede yann2n » 06 Décembre 2012, 14:41

Pour avoir connu avec ma 208 des -4 -5°C je n'ai eu aucun souci avec... D'ailleurs elle tourne vraiment rond dans tous les sens du terme... Je suis étonné... Mis à part quelques "pbs" mineurs....
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Centinex » 06 Décembre 2012, 14:47

Ah? Peut-être que je devrais rendre visite au SAV alors... ^o)
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede yann2n » 06 Décembre 2012, 16:49

Tu sais avec l'électronique/informatique ça peut arriver que ça pète un câble un instant et que ça ne recommence plus ensuite ;) Faut voir si ça se répète souvent
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Centinex » 06 Décembre 2012, 17:40

Je vais bien vérifier, mais c'est quand même pas loin d'être tous les matins :cyp:
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede reg25 » 06 Décembre 2012, 22:38

Centinex a écrit:Je vais bien vérifier, mais c'est quand même pas loin d'être tous les matins :cyp:


Tu sais moi j'ai le meme souci que toi et j'ai rendez vous la semaine prochaine pour un echange de l'ecran tactile car c'est un probléme connu de magneti marreli . Prend rendez vous pour changer ton ecran .
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Accroduvolant » 07 Décembre 2012, 00:15

Centinex a écrit:Ah? Peut-être que je devrais rendre visite au SAV alors... ^o)



Perso, je te conseille fortement d'aller à Peugeot. Moi j'ai eu quelques messages système défectueux puis de plus en plus au fil des jours et au final mon écran tactile était HS. Au mieux ça se règlera avec une mise à jour, au pire tu auras un écran tactile tout neuf. :sol:
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Centinex » 07 Décembre 2012, 01:10

Départ de Paris ce soir, arrivée 30 min plus tard : radio ok, usb ok et... Et c'est tout, l'écran est resté éteind tout le trajet.

Demain, direction Peugeot Massy.

Merci à vous en tout cas :)
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Accroduvolant » 07 Décembre 2012, 10:05

Centinex a écrit:Départ de Paris ce soir, arrivée 30 min plus tard : radio ok, usb ok et... Et c'est tout, l'écran est resté éteind tout le trajet.

Demain, direction Peugeot Massy.

Merci à vous en tout cas :)


Mon écran avait les mêmes symptômes que le tien.... Au début je me tâtais à y aller, je me disais c'est l'électronique et pour finir j'ai préfèré jouer la carte de la sécurité et l'emmener à Peugeot. Je n'y suis pas allée pour rien.... ;)
Caro

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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Accroduvolant » 07 Décembre 2012, 10:09

Centinex a écrit:C'est indiqué dans le manuel, il y a un temps lorsque l'on est en com, 10 min je crois. Donc aucun problème ;)

De toute façon, vous vous éloignez du véhicule, la connexion bluetouth se pert et le smeg fini par s'éteindre :bien:


J'ai testé hier. J'étais au tel, je sors de ma voiture et verrouille les portes écran tactile allumé. Je m'éloigne et retourne voir ce qu'il en est : écran éteint. :sol: merci pour l'info.
Caro

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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede mantra0 » 07 Décembre 2012, 10:57

Petit bug ce matin: LE SMEG était allumé sur la radio, mais pas de son. J'ai coupé le son, je l'ai remis, rien n'y a fait. J'ai mis plus fort, moins fort, nada.

C'est revenu (une fois n'est pas coutume) lorsque j'ai branché ma clé USB. Par contre, je n'ai pas retesté la radio, du coup, je suis resté sur l'USB.
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede ADONFFE06 » 11 Décembre 2012, 19:42

Salut a tous !!
Perso moi j ai un souci l ecran ne ce met pas en fonction au demarrage pas tout le temps mais bon, si bien j ai un ecran noir pas vraiment genial j ai appelé pigot il faut que je passe pour passer au diag
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Centinex » 11 Décembre 2012, 21:14

Même problème.

D'habitude j'ai, un matin sur deux, le message Système défectueux. Ce message disparaît au bout d'environ 5 min, pendant ce temps le bluetouth reste désactivé, l'interface de la radio reste en fond jusqu'à disparaître également. Le son reste.
La semaine dernière je rentre de Paris après avoir laissé la voiture 4h : écran noir (le son fonctionne). Redémarrer la voiture n'a servi à rien, le reset non plus.

Demain matin j'ai rdv chez Peugeot Svica (Créteil) pour un diagnostique. Ils vont certainnement m'installer la dernise version du firmware je pense. Visivlement ça n'a réglé aucun souci pour ceux étant passés par là, donc je m'attends an un futur rdv pour changement du SMEG...
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Re: [Topic officiel] Bugs du SMEG (écran tactile)

Messagede Accroduvolant » 11 Décembre 2012, 23:05

Centinex a écrit:Même problème.

D'habitude j'ai, un matin sur deux, le message Système défectueux. Ce message disparaît au bout d'environ 5 min, pendant ce temps le bluetouth reste désactivé, l'interface de la radio reste en fond jusqu'à disparaître également. Le son reste.
La semaine dernière je rentre de Paris après avoir laissé la voiture 4h : écran noir (le son fonctionne). Redémarrer la voiture n'a servi à rien, le reset non plus.

Demain matin j'ai rdv chez Peugeot Svica (Créteil) pour un diagnostique. Ils vont certainnement m'installer la dernise version du firmware je pense. Visivlement ça n'a réglé aucun souci pour ceux étant passés par là, donc je m'attends an un futur rdv pour changement du SMEG...


Malheureusement ou heureusement (puisque tu bénéficies de la garantie). Je n'ai plus de problème depuis le changement d'écran (J5). :sol:
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