[SERVICES] Extension de garantie et autres services Peugeot

[bs208]

Merci du retour, c'est bon de savoir qu'on peut insister auprès de vendeurs le samedi
Ça coûte combien la 5 ans /100.000kms?
Je pense y passer bientôt mais en 5 ans / 50.000kms, ma 208 a 11 mois et que 5.000kms au compteur.
Ils m'avaient dit avant les 18 mois à l'achat.

[Tioneb]

Je n'ai pas eu à insister pour le coup la fille m'a dis qu'elle allait s'en occuper.
Mais du coup comme ils ne disent pas la même chose concernant le délai pour la prendre, j'ai préféré la prendre maintenant histoire d'être certain...
Pour 5 ans / 100000 km c'est 11.93 / mois ou 715 comptant.
Je vais être dans les 17000 je pense quand elle aura 1 an mais je préfère prendre une marge à vrai dire au cas où

[bs208]

Merci pour l'info.

Je voyais plus cher avec 100.000kms, j'espère que pour 50.000kms ça sera sous les 500 euros, sinon autant partir sur les 100.000kms.
Je profiterais de la révision de la première année pour aller m'occuper de ça avec le commercial.

En prenant par mois, j'imagine que ce n'est pas cessible à la revente et que l'on peut arrêter le contrat quand on veut ?

[Tioneb]

5 ans / 50000 km c'est 431€

Tu peux faire la simulation ici : http://services.peugeot.fr/les-contrats-de-service-simulation/

En prenant au mois la garantie n'est pas cessible c'est ça, alors qu'au comptant elle l'est.

Pour ma part je l'ai pris d'une au cas où j'aurai un souci et aussi pour avoir un argument supplémentaire à la revente.

[bs208]

Merci pour le lien. Je vais partir sur 50.000kms, même si je double mon rythme actuel ça suffira.
Et au comptant. Je la prend aussi car c'est l'électronique qui me pose plus de question sur la durée par rapport à la mécanique. Et l'argument pour la revente à un particulier, car je n'ai jamais gardé un véhicule plus de 2/3 ans.

[fabien77410]

Je précise aussi pour ceux qui prenne l'extension de garantie, pour être couvert..., mais aussi comme certain le disent aussi, pour la revente du véhicule c'est toujours mieux d'avoir une garantie.
Simplement cette extension, il faut l'avoir payer au comptant, sans sa l'acheteur ne bénéficieras pas l'extension de garantie.
Ceux qui veux dire, ci vous payez par mois, le jour de la vente, l'extension de garantie s'arrête,
alors que si vous prenez au comptant même après la vente, l'acheteur auras l'extension de garantie.

Si celas peux aider ^^

[dede37]

J'ai pris 3 ans d'extension supplémentaire comme vous pour être couvert en cas de problème et aussi pour avoir un bon argument à la revente.
Le plus difficile est de chiffre ce "plus"... J'ai la côte Argus mais comme calculer ce que cela donne comme valeur supplémentaire à ma 208?

[bs208]

Ça y est j'ai souscris l'extension de garantie +3ans/50.000kms pour 431 euros.
Je ne savais pas qu'ils proposaient jusqu'à +5 ans (soit 7 ans de garantie) pour un peu plus de 700 euros si 10.000 kms par an.

Ayant l'habitude de changer au bout de 3 ans, je suis resté sur 5 ans de garantie. L'acheteur bénéficiera encore de 2 ans, c'est un bon argument de vente

J'ai pris 3 ans d'extension supplémentaire comme vous pour être couvert en cas de problème et aussi pour avoir un bon argument à la revente.
Le plus difficile est de chiffre ce "plus"... J'ai la côte Argus mais comme calculer ce que cela donne comme valeur supplémentaire à ma 208?

Je ne pense pas que ça se chiffre vraiment à la revente, mais ça saura faire la différence avec une autre qui est hors garantie.

[twingaseb]

Bonjour

Petite question sur la garantie « contrat maintenance »

Je compte surement prendre ce contrat pour ma 208.

5 ans ou 50.000Km au comptant (en cas de vente contrat cessible) ( 1726€ )
Par contre pour la 5 ème révision

A votre avis celle-ci sera prise en charge ?? Ou il y a un risque qu’elle n’y soit pas ?



J’imagine deux cas :
• La voiture n’a que 40.000km pour ses 5 ans, je demande d’effectuer la 5 ème révision juste avant sa date anniversaire.

• Ou la voiture à 49.000KM pour ses 4 ans et 6 mois…., je demande à effectuer la 5 ème révision avant les 5 ans et juste limite avant les 50.000Km

Ça change tout sur la réflexion de l’adhésion à un t’el contrat.
Préférant la simple extension de garantie et payer les révisions au coup par coup

[matadeca]

1. Le contrats s'arrête à la première limite atteinte
2. Les révisions sont faites à la première limite atteinte (kilométrage ou durée), donc tu devrais bien avoir 5 révisions
3. en discutant avec 2 concessionnaire différents, généralement, si le contact est bon, la dernière révision est une révision pour remettre la voiture "comme neuve". Ce n'est peut-être qu'une annonce commercial, mais dans la mesure au Peugeot rembourse directement les concessionnaire, il n'ont aucun intérêt à faire le minimum

Selon mois la 5e sera comprise, mais le plus efficace est encore de demander au cc de regarder les conditions.

[asthalis]

Pour moi, dans le premier cas, ça entre tout à fait dans les termes du contrat donc ta révision devrait être incluse car ta voiture n'a atteint ni la limite de temps ni la limite kilométrique.

Pour le 2ème cas, je dirais que ça dépendra de la bonne volonté de ton garagiste mais que ça devrait pouvoir se négocier si tu es en bons termes avec lui.

[twingaseb]

super merci pour les réponses

je vais essayer de discuter dans la concession ou je pense faire les révisions

[fabien77410]

Dites, j'ai une question concernant l'extension de garantie, moi j'ai pris l'extension Prévision 5 ans/50 000km.
J'entame ma 2 èmes révision demain, il me prenne 303€ grrr.

Si quelqu'un parmi vous, travail chez Peugeot, pourrais m'éclaircir, car j'aimerais faire ma révision par la suite , dans un garage Vone racing (agréer Citroen), il me prenne moins chère.
J'ai une 208 GTI, du coup l'extension c'est imposer ^^, j'ai tous de même appeler Peugeot France, je leur est demander , ci je pouvais faire ma révision dans n'importe quel garage, du genre feux vert, norauto..., Mon confirmer Oui.
Par contre avec mon extension garantie prévision, il me dise d'aller seulement a des Concessions Peugeot.
J'aimerais savoir si c'est vrais ou pas, s'il force les client a venir chez eux....

Si quelqu'un pourrait m'éclaircir.
Merci.

[rastah]

Bonsoir,

Dans les contrats d'extension de garantie Peugeot on doit faire les révisions dans le réseau Peugeot. C'est explicitement précisé sur le contrat que tu as signé.

[asthalis]

Ca coule de source que ça doit être dans un garage du réseau de la marque, je me demande bien comment Peugeot a pu te faire une réponse pareille

[oolon31]

Dans le contrat d'extension de garantie premium:
"les réparations du Véhicule et les opérations normales d'entretien prévues par le carnet d'entretien Occasions du Lion du Véhicule aient été régulièrement effectuées par un professionnel de l'automobile et justifiées par la présentation des factures correspondantes "
http://services.peugeot.fr/media/deliacms/media/39/3990-bbddf9.pdf

Le constructeur il me semble ne peut pas imposer légalement de faire l'entretien uniquement dans son réseau.

[asthalis]

Ca m'avait échappé qu'on parlait d'une voiture d'occasion, peut-être effectivement que dans ce cas-là, l'extension de garantie reste valable hors des garages du réseau, un peu à l'image de certaines interventions (changements de LEDs, etc.) décrites dans le guide d'utilisation comme devant être effectués par un agent de la marque ou un agent agréé par la marque.

[oolon31]

Même pour un véhicule neuf, il n'est pas indiqué qu'il faut faire l'entretien exclusivement chez peugeot:
"Vous faites réaliser l’entretien et les révisions du véhicule en parfaite conformité avec les prescriptions d’Automobiles PEUGEOT et vous êtes en mesure d’en apporter la preuve (fiches de suivi l’entretien, factures,..)"
Page 6:
http://services.peugeot.fr/media/deliacms/media/53/5359-f92c20.pdf

[fabien77410]

Je te remercie,

Puisque j'ai tous de même demander a Peugeot France via le Tel, au début pour la garantie de base (2 ans), pas de soucis dans d'autre garage, tel que feux vert, midas ou autre.
Par contre dés que je lui est parler de l'extension garantie prévision elle a hésiter et demander l’info.
Verdict, elle ma sortie que j'étais obligé d'aller dans un garage Peugeot, voilà pourquoi j'ai été chez Peugeot.

Si j'avais été chez Vone racing (agréer Citroën), sa m'aurais revenu moins chère.
Je suppose a ce moment là, qu'il est préférable que les autres garage, suivent le changement des pièces préconisé par Peugeot, pour pouvoir justifier s'il y a un soucie.
Du genre remplacement des bougies tous les 4ans ou le liquide de frein...

Sa m'embête de payer si chère alors que je peux avoir moins chère ailleurs.

[oolon31]

T'a bien un contrat?
Regarde dedans tu va trouver l'info, comme j'ai trouvé ce que j'ai donné au dessus.
Dsl je peux pas t'aider plus, je trouve pas les conditions de ce contrat sur le net...

[cyrilles]

Bonjour ,
je sais que ce post est dans le temps mais je viens de m'acheter une 208 allure 1.6 e hdi 92 de 2013 avec 29 000 km valeur 15000 euro . (garantie 12 mois primo)
Je me bas avec le vendeur qui me dit que pour l'extension de garantie il faut obligatoirement faire un crédit alors que l'on peut payer en comptant !
Gain de cause , j'ai bien le droit de de prendre l'extension de garantie au comptant mais le garage me la propose 1152 euro pour 3 ans (sans me dire le nombre de km)
cela me fait pour l'extension de garantie simple 32 euro par mois !
Quelqu'un pourrait me dire si cela est exact pour une garantie simple ou le vendeur essaye de me dissuader de prendre celle ci ?
Quand je vois certains sur ce forum la mensualité a 11 euro ,pour moi cela ferait le triple !
Quel recours et comment puis je savoir vraiment combien cela coute ?
Je vous remercie d'avance

[Octoprus]

Cyrilles, j'ai été sur le site Peugeot et j'ai imprimé les modèles de garantie avec les prix et service. De souvenir, c'est assez bien fait, suffi de demander tel quel ce que tu souhaites.

Pour ma part, j'ai pris une garantie supplémentaire de 2 ans pour ma 208 GTI 30th sans les suppléments services. Peugeot m'oblige donc d'aller faire tous les services ainsi que toutes les éventuels réparations chez eux. Le vendeur m'a même interdit de changer les lampes de ma voiture sinon il retirait la garantie (il m'a laissé changer les roues été en hiver, quel gentillesse!).

Ma question est la suivante: Puis-je faire les services de la voiture dans un pays autre que celui de l'achat du véhicule sans que la garantie saute? Je m'explique, j'habite en Suisse et je sais que c'est moins chère en France.

[Philoow]

Bonjour,

Je suis sur le point d'acheter une 208 allure d'occasion, gris alu, 90chv 1.6HDI, GPS, jante etc, 17 000km.
On me la propose à 13500€ mais j'aimerai avoir une extension de garantie avec ce véhicule (voiture qui fera 50k annuel).

1er soucis: il faut passer par un financement (4000€ minimum), et sa m'embête
2ème soucis: le vendeur m'assure qu'il n'y'a aucun frais pour la vétusté du véhicule (par exemple chez renault, au bout de 150k, 20% est à la charge du client, puis 30% etc), mais je sens qu'il me balade un peu.
3ème soucis: C'est un véhicule interne à Peugeot, utilisé par les collaborateurs.

Donc je cherche des réponses à mes questions, à savoir: Est-ce obligatoire de passer par un financement ? (Meilleur taux à ma banque), y'a t'il des conditions par rapport à la vétusté du véhicule concernant l'extension du véhicule ? Est-ce qu'une voiture d'un collaborateur ca craint pas un peu ? tiré à froid sur le moteur, etc etc ?

Et aussi ... y'a t'il des personnes satisfaites de l'extesion de garantie ?

Merci de m'avoir lu En espérant que certains avis sauront m’éclairer :p Et en espérant ne pas me faire plumer !

Merci beaucoup et bonne soirée !!

[benenuts77]

Renseigne-toi pour le financement de 4000€, et force-les à vérifier,
si rien n'a bougé, il est toujours de 1500€, mais on force les commerciaux à te le faire plus haut(évidemment vu les intérets...).

Attention pour l'extension de garantie, c'est le garage vendeur qui te garantie la voiture, càd que si tu la fais réparer ailleurs,
ça va être le bordel!
Garage réparateur <=> Credipar <=> Garage vendeur
Je parle en connaissance de cause, mais bon si ca ne te fait pas peur go, perso ils m'ont toujours bien changé les pièces, je devais juste faire leur taff de télégraphe pour accélérer les choses.

[oolon31]

Salut,
1- En cherchant sur le forum, tu aurais vu qu'il n'est même pas indispensable de passer par un financement pour avoir l'extension de garantie, le formulaire n'est pas le même avec/sans financement. C'est indiqué également sur le contrat, mais les commerciaux sont un peu réticents... Si tu prends une garantie Peugeot, elle est valable dans tout le réseau, c'est du vécu, le petit agent Peugeot a coté de chez moi m'a fait la prise en charge alors que je l'ai achetée dans une grande concession. Peu importe où tu te trouve, la seule obligation est de passer par un garage Peugeot.
Au pire, tu prends le financement chez eux et tu le rembourse 2 mois après en précisant dans le courrier que tu fait a Crédipart que tu veux garder l'extension de garantie et/ou le contrat de maintenance si tu le prends. Là aussi c'est du vécu, il n'y a pas de soucis.

2- Il me semble effectivement que la vétusté ne s'applique pas chez Peugeot, c'est d'ailleurs souligné dans un Auto+ quant ils comparaient les extensions de garantie.

3- Là, c'est la roulette russe...

[Philoow]

Merci pour vos réponses !

J'ai parcourus le tropic... Pouvez vous me confirmer qu'on peut prendre l'extension de garantie jusqu'au 11 meme mois meme sur une occasion ? Car à ce moment là c'est simple ... J'achète la voiture sans financement et je prend l'extension de garantie comptant avant le 11eme mois !

Franchement je suis à ma 8eme concession et aucun vendeur ne dit la même chose, vraiment fatiguant ...

Merci à vous !

[Climblocco13]

Bonjour,

Je suis sur le point d'acheter ma 208 1.2 thp 110ch féline chez monsieur Peugeot mais en occasion, le modèle est de 2016 et n'a que quelques kilomètres.

Je compte donc prendre l'extension de garantie et un contrat de maintenance et entretien incluant le changement des pièces d'usures pour être vraiment tranquille.

Voici les tarifs que le commercial me propose :
Garantie 5 ans et 60000km : 24€/mois
Maintenance et entretien+ : 36€/mois

Est ce vraiment avantageux sachant que je devrais faire dans les 15000km par an ?
Les prix sont ils dans la moyenne de ce qui se pratique ?

Merci

[guil22]

Sur un 2008 neuf, l'option extension garantie 5 ans / 50 000km est à 490€.

Comme c'est au premier des 2 termes, il ne faut pas rouler plus de 10 000km/an, sinon, c'est moins intéressant.

Dans ton cas 15000km/an et 60000km de garantie = 4 ans de garantie

[Climblocco13]

Merci pour ta réponse.

Pourtant j'ai bien 5 ans de garantie...l'entretien+ est bien pour 15000km par an max mais sur 5 ans.

Je retourne le voir jeudi pour l'essayer, je vais lui demander confirmation.

Par contre au niveau du prix vous trouvez ça cher où pas tout en sachant que le véhicule est d'occasion ?

[guil22]

Non, non, tu as une garantie qui court jusqu'au premier des deux termes durée ou kilométrage. Si tu fais 30 000km/an, ta garantie ne sera que de 2 ans.

Pour savoir si c'est cher, ta garantie te revient à 24*12€*5=1440€. A comparer avec celle d'un véhicule neuf que je t'ai donnée.

Pour l'entretien, je n'ai pas de références, faut voir ce que cela couvre (pièces d'usures notamment).