de jac10 » 06 Février 2018, 05:42
Je viens de rencontrer des problèmes sur mon smeg. Véhicule 208 VTI 120 BA féline de fin janvier 2013.
Affichage fantaisistes sur écran tactile, système défectueux, zones non cartographiées en pleine ville, stations fm changeant toutes seules, etc...
Caisson de basses du JBL fonctionne de manière aléatoire.
Mon véhicule n'est donc plus sous garantie, je me suis rendu à la concession Peugeot de Troyes.
Réparation du poste plus garantie = 360 euros.
Geste commercial pour véhicule en excellent état... Reste à ma charge 280 euros.
Pour l'écran tactile, je leur ai parlé de l'article paru sur l'Argus dont j'avais pris connaissance par le forum,
ils n'étaient pas au courant, j'ai donc contacté directement Peugeot qui a appelé la concession.
Résultat: changement de l'écran tactile entièrement (pièces et main d'oeuvre) pris en charge par Peugeot
Comme la durée de prise en charge était de 60 mois après la date d'achat, j'étais ravi ! A 8 jours près je n'étais plus couvert.
A noter un excellent accueil de la concession, le café offert pendant l'intervention sur le véhicule, et que du personnel au top !