[EN COURS] Éléments Dark Chrome qui s'effritent

[gigite]

normalement c bon, remplacement aux frais de peugeot de tout les éléments dark chrome par du chrome, enfin

[Julian33]

normalement c bon, remplacement aux frais de peugeot de tout les éléments dark chrome par du chrome, enfin

Tu as eu une réponse sous combien de temps? moi toujours rien a celui de Libourne

[yann2n]

C'est des manches chez vous... Pour ça ils mettent 3 plombes à vous donner une réponse.

De mon côté signalé le lundi au moment du dépôt de la voiture pour un autre souci à la base, récupérée le lendemain avec le jonc dark chrome changé et sous garantie

[Julian33]

C'est des manches chez vous... Pour ça ils mettent 3 plombes à vous donner une réponse.

De mon côté signalé le lundi au moment du dépôt de la voiture pour un autre souci à la base, récupérée le lendemain avec le jonc dark chrome changé et sous garantie

Ouai bah ça commence sérieusement a me faire ch...r

[spirit54]

C'est des manches chez vous... Pour ça ils mettent 3 plombes à vous donner une réponse.

De mon côté signalé le lundi au moment du dépôt de la voiture pour un autre souci à la base, récupérée le lendemain avec le jonc dark chrome changé et sous garantie

Ouai bah ça commence sérieusement a me faire ch...r

Idem.... Je sens que ça va bientôt péter....

[yann2n]

Ils sont quand même graves dans vos concessions... Tout ce temps pour un simple bout de plastique chromé

[gigite]

ce qu'il faut comme pour tout c'est taper a la base, donc appelé directement le service clients de peugeot france et la ils ouvrent direct un dossier et la réponse ne met même pas une semaine

[Nikita76]

Même problème sur ma 208 Féline , ils ont pris des photos et ils vont me changer le tout mais j ai cru comprendre que maintenant , sans doute vue le nombre de problèmes , ils vont tout mettre en chrome normal ...

[Julian33]

Appel du service client Peugeot hier matin, il m'ont proposer le changement par du Chrome ou Dark Chrome, j'ai donc choisi le Chrome normal. changement d'ici une semaine.

[spirit54]

Bon ba moi j'ai gueulé ce matin: "renseignez vous c'est pris en garantie!!!!!!" la madame: "me suis déjà renseignée et ce n'est pas pris en garantie!!"
Moi: "tant pis je vais appeler peugeot France pour leur signaler votre incompétence et j'irais dans un autre peugeot les faire changer en garantie!!!!" Elle passe un coup de fil et puis: "c'est bon c'est pris en garantie mon collègue vous ramène le dossier.".....

C'est hallucinant qu'il faille gueuler pour avoir ce que l'on désire....

[yann2n]

C'est surtout là qu'on voit à quel point le SAV prend le client pour un gros con et un gros mouton... ça te lèche le cul pour que tu achètes leurs voitures et une fois que c'est fait ils te méprisent pour pas mal d'entre eux. Heureusement il reste quelques exceptions... Mais pour combien de temps...

[Matdu54]

Spirit tu as gueuler dans quel concession ?

[spirit54]

Chez Peugeot à Laxou comme d'hab.... Ils m'adorent tellement (Tu peux demander à feline54 il était là aussi )

[Tomcat]

Même problème il y a peu. Tout a été changé, calandre et anti-brouillards le tout sous garantie chez Metin Noisy le Grand

[Leced208]

Le jonc de la calandre de ma 208 s'écaille de la même façon que les vôtres. J'ai contacté Peugeot et ils ont commandés la pièce. Ce matin je me rend chez Peugeot vers 7.30 pour laisser la voiture afin de remplacer l'élément. Le carrossier me dit :
"Bin Monsieur on va faire ça tout de suit il n'y en a que pour 5 min".
Ok, je lui laisse la voiture, il revient après 10 min avec un jonc changé. Je reprend la voiture et arrivé sur le parking de mon boulot je vérifie le jonc. Eh bien le jonc est rayé et il ne tiens plus. Des clips situés sur le pare choc sont cassés. Je contacte Peugeot à 9.00 pour le signaler le problème !!!
Je suis dans l'attente d'une réponse de leur part. Maintenent j'ai un jonc et un élément du pare choc de cassé

[Pic-sou]

[enzodunet]

Faut tout faire soi même !

[Leced208]

J'ai eu Peugeot cet après midi, il vont me remplacer une nouvelle fois le jonc et aussi le support du jonc. Les pièces sont en commande

[vtt45]

Bon et bien pour moi tout les éléments de la face avant ont été changés et pris en garantie !
Et je trouve que le Chrome normal est plus joli sur le rouge noir que le dark chrome

[Atomic_22]

Bonjour,

J'ai aussi eu le soucis sur la face avant de ma 208.

Peugeot a tout remplacé en mettant du dark chrome. Et là stupeur au moment de reprendre la voiture, les antibrouillards sont plus clairs que le chrome de calendre.

J'ai du faire une réclamation au service client apparemment la couleur a évoluée vers une teinte plus claire. La concession (depuis un mois ) doit me rappeler pour que Peugeot prenne en charge le changement de tous les dark chrome pour avoir une face avant homogène. J'ai aussi mettant la barre de chrome entre le TVP et le pare brise qui s'effrite...

[Leced208]

Le jonc de calandre a été remplacé ce jour et en voulant enlever le scotch de protection, le vernis est venu avec. du coup il me commande un nouveau jonc de calandre mais cette fois ci chromé et comme mes enjoliveurs d'antibrouillard sont en dark chrome il me les change pour du chromé.

[Jéjé]

Le jonc de calandre a été remplacé ce jour et en voulant enlever le scotch de protection, le vernis est venu avec.

Ça sent la qualité .

[Leced208]

Effectivement, le mécano a contacté Peugeot pour faire un arret de fabrication des pièces

[shone_asm]

Le jonc de la calandre de ma 208 s'écaille de la même façon que les vôtres. J'ai contacté Peugeot et ils ont commandés la pièce. Ce matin je me rend chez Peugeot vers 7.30 pour laisser la voiture afin de remplacer l'élément. Le carrossier me dit :
"Bin Monsieur on va faire ça tout de suit il n'y en a que pour 5 min".
Ok, je lui laisse la voiture, il revient après 10 min avec un jonc changé. Je reprend la voiture et arrivé sur le parking de mon boulot je vérifie le jonc. Eh bien le jonc est rayé et il ne tiens plus. Des clips situés sur le pare choc sont cassés. Je contacte Peugeot à 9.00 pour le signaler le problème !!!
Je suis dans l'attente d'une réponse de leur part. Maintenent j'ai un jonc et un élément du pare choc de cassé

5 minutes pour enlever le pare-chocs, tout démonter et changer les éléments en DARK CHROME ???
Pas étonnant qu'ils t'aient tout bousillé !!!

[shone_asm]

Effectivement, le mécano a contacté Peugeot pour faire un arret de fabrication des pièces

ça fait un bail qu'ils ne vernissent plus le chrome sur les joncs et les AB ! Ces pièces dans ce coloris ne sont plus disponible à la commande depuis pas mal de temps.
Ils adorent brodés ces CON-cessionnaire :p

[Logof]

Pour ma pare, moi j’ai un retro Dark chrome qui pelle. Peugeot va me changer les deux coquilles pare des chrome. Pas le choix vue qu’ils ne veulent pas prendre de risque que sa re-pelle encore une fois ou je dirai plus disponible.

Chrome sa va être quand même cool.

[shone_asm]

Salut tous l'monde

Bon et bien j'ai été médisant
Je viens de récupérer ma 208 auprès de mon CC (révision annuelle), et en plus des entretiens normaux,
ils m'ont changé mon jonc de calandre Dark Chrome sans que je leur demande quoique ce soit
Ils m'ont troué l'cul là Surtout qu'ils l'on remplacé par un nouveau Dark Chrome.
Donc ils viennent de remonter dans mon estime d'un coup

[Logof]

Cool pour toi.. Ils n’on pas fait la même chose pour ma Ice velvet

Bein, chez moi j’ai un problème avec le rétro droit qui pelle. Ils ne veulent pas remplacer par des coques dark chrome. Du coup ils me les remplacent pare de chrome. Il me semble qu’ils n’arrivent pas à les commander. Chrome se me va aussi mais bon….

[shone_asm]

c'est bien et c'est bizarre qu'il m'ai changé la calandre sans rien que je leur demande.
Alors si ça s'trouve ils avaient un jonc Dark Chrome en rab' dans leur stock, et ils ce sont dit qu'ils allaient c'en débarrasser comme ça :p
Pour mes rétros je touche du bois, le vernis tient l'coup ...

[Atomic_22]

Salut tous l'monde

Bon et bien j'ai été médisant
Je viens de récupérer ma 208 auprès de mon CC (révision annuelle), et en plus des entretiens normaux,
ils m'ont changé mon jonc de calandre Dark Chrome sans que je leur demande quoique ce soit
Ils m'ont troué l'cul là Surtout qu'ils l'on remplacé par un nouveau Dark Chrome.
Donc ils viennent de remonter dans mon estime d'un coup

Est-ce que les anti-brouillards et le chrome de calandre ont la même couleur? Les anti-brouillard ont la même teinte et la chrome de plaque l'ancienne...

Sur ma 208 les pièces ont changé en août et depuis impossible d'avoir une calandre identique. Le service client a autorisé le changement de tous les chromes mais ils ont livrés les même pièces (couleur non uniforme). Depuis ça ne bouge pas, je vais devoir faire appel à l'assistance juridique de mon assurance. En plus le responsable clientèle de chez Peugeot au service client ne me répond plus...