Panne ventilo 208 eat6 110

[poltrongeist]

Bonjour,

Suite à une panne du boitier de commande Electrique qui gère le ventilo , ce qui fait que mon ventilo a tourne sans arrêt et a déchargé ma batterie . Je suis donc en panne . Je beneficie de la garantie Citroën 1 an avec l'achat du véhicule jusqu'au 31102018 que je fais appliquer.
Ma voiture se retrouve dans la plus grande concession Peugeot de lyon.
Résultat des courses donc boitier de commande électrique hs et batterie hs. Le garage me dit qu'ils ne prennent pas en charge la batterie car cette pièce n'est pas prise en charge dans cette garantie citroen icare alors que c'est le résultat de la cause à effet .

je trouve ça honteux . Et vous qu’en pensez vous? Avez vous été confronté à des problèmes de garantie ?

j'ai fait un mail de réclamation a ICARE

A plus

[asthalis]

Tente la manoeuvre mais tous les documents officiels chez PSA excluent la batterie de la prise en charge car elle est considérée comme pièce d'usure, au même titre que les plaquettes ou les pneus...

Vu qu'on est voisins, laquelle c'est pour toi, "la plus grande concession de Lyon ?

[poltrongeist]

C'est Peugeot venissieux ; il me semble le plus grand de la région .