Bonjour,
Durant mes vacances j'ai constaté un début d'oxydation sur le coffre de ma 208 XY de 2013. De chaque côté de l'insert en plastique gravé "Peugeot" sous l'essuie-glace.
Je contacte donc le service client car mon véhicule est encore sous garantie Premium 1 an lors de l'achat d'occasion. La personne au téléphone me dit que ça rentre dans la garantie mais que je dois faire constater le défaut par une concession de mon choix. Je m'empresse donc d'y aller faire un tour et là le gars à l'air de bien connaître le défaut, que je n'est même pas trop besoin de lui indiquer la localisation qu'il me l'annonce. Il me fait même voir la modification technique prévue par Peugeot pour éviter le problème, quand il n'est pas trop tard comme pour mon véhicule. Rajout de petites "cale" pour sur-élever l'insert en plastique pour ne plus qu'elle soit en contact avec la peinture.
Il me font donc un devis (387eur) pour le reprise peinture (raccord + vernis du coffre complet) et font suivre à mon dossier.
Quelques jours plus tard la réponse de Peugeot est que la prise en charge n'est que de 60%. Je trouve ça abusé surtout que le problème est connu.
Suis-je le seul à avoir eu ce défaut ?
Oxydation sur coffre
15 messages
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Re: Oxydation sur coffre
Il y a eu un problème similaire sur les premières 308 t9 au début de production, autour des feux arrières
Il manquait des cales également, la peinture s’en allait avec les frottements dus aux contraintes sur la caisse.
Peinture prise en charge pour ceux qui ont rencontré le problème.
Il manquait des cales également, la peinture s’en allait avec les frottements dus aux contraintes sur la caisse.
Peinture prise en charge pour ceux qui ont rencontré le problème.
- bs208
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Re: Oxydation sur coffre
Quand tu as une prise en charge partielle, c'est que tu es hors garantie et que Peugeot fait un geste commercial, ce qui n'est pas ton cas.
Regarde bien les termes de ta garantie Prémium et conteste (si besoin fais-toi aider par ton assurance).
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guil22 - Félin
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Re: Oxydation sur coffre
Moi aussi j'ai remarqué des petites traces "de rouille". Mais en frottant sa part un peu. Mais ma peinture n'est pas attaquée....
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Hugo - Accro du lion
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Re: Oxydation sur coffre
J'ai lu les conditions de la garantie Premium. Et plus précisément ce qui n'est pas pris par la garantie et pour reprendre leur terme "les défauts esthétiques de toute nature".
Je comprends s'il y a un choc, coup de portières, rayures ou autre bien sûr que ce ne doit pas être pris en charge par la garantie. Mais la c'est bien le contact permanent de l'insert en plastique sur la peinture qui la détériore sur le long terme.
Je comprends s'il y a un choc, coup de portières, rayures ou autre bien sûr que ce ne doit pas être pris en charge par la garantie. Mais la c'est bien le contact permanent de l'insert en plastique sur la peinture qui la détériore sur le long terme.
- Labess
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Re: Oxydation sur coffre
Comment fait-on pour poster une photo ? Je l'ajoute mais quand le mess part il n'y a rien dedans
- Labess
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Re: Oxydation sur coffre
Labess a écrit:Comment fait-on pour poster une photo ?
C'est une blague j'espère ?
viewtopic.php?f=2&t=10422
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Pic-sou - Modérateur
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Re: Oxydation sur coffre
Non, à chaque fois un message d'erreur comme quoi 'impossible de déterminer les dimensions de l'image". Pourtant elle ne sont pas lourdes.
- Labess
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Re: Oxydation sur coffre
Labess a écrit:Non, à chaque fois un message d'erreur comme quoi 'impossible de déterminer les dimensions de l'image". Pourtant elle ne sont pas lourdes.
enlève le "s" de "https" dans le lien de chaque image, c'est pourtant pas faute d'en avoir parlé sur le forum et de l'avoir rappelé dans le tuto ad hoc (c'est en gros, c'est en rouge, avec 3 smileys de mise en garde, que faut-il donc de plus pour le voir ??)
208 II 1.2 PureTech 100 GT BVM6 gris artense, alias SIRIUS, commandée le 06/12/23, livrée le 11/04/24
options : peinture métal (gris artense), toit vitré panoramique, visiopark 2 (caméra avant)
accessoires : écrous antivol, dashcam AV+AR à venir
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asthalis - Féline Addict
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Re: Oxydation sur coffre
ATTENTION ! Suite à des mises à jour multiples, afin que la photo s'affiche, il faut ôter les "S" des https des liens que vous collez !
C'est pourtant lisible ?
C'est pourtant lisible ?
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Pic-sou - Modérateur
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Re: Oxydation sur coffre
Houla oui la il y a un gros problème.... la peinture qui saute carrément...
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Hugo - Accro du lion
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Re: Oxydation sur coffre
Et ouai et pas moyen d'avoir plus de 60% de participation de la part de Peugeot alors que ma voiture est encore sous garantie Premium... ABUSÉ !!!
Pourtant problème connu quand j'ai été au garage, avec une modif' technique pour ne pas que ça recommence.
Pourtant problème connu quand j'ai été au garage, avec une modif' technique pour ne pas que ça recommence.
- Labess
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Re: Oxydation sur coffre
Bonjour tout le monde,
Ma 208 date de février 2013,
Et j'ai également constaté qu'au niveau du coffre l'oxydation commence à se faire remarquer, un peu comme celle de Labess.
Je vous met une photo pour que vous puissiez regarder.
Ma 208 date de février 2013,
Et j'ai également constaté qu'au niveau du coffre l'oxydation commence à se faire remarquer, un peu comme celle de Labess.
Je vous met une photo pour que vous puissiez regarder.
- 208-et-cie
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