[EN COURS] Éléments Dark Chrome qui s'effritent

[Bulle29]

Voilà, je suis allé chez Peugeot et la réponse est négative.
Même si la garantie n'est passée que d'un mois, ils ne veulent rien savoir.

Bonjour, j'ai le même problème de fin de garantie.
Ma voiture a 2 ans, le problème est apparu il y a 6 mois mais je ne me suis pas inquiétée au début.
Le mieux c'est que mon garagiste n'a pas du tout l'air au courant du problème :"ça doit être dû à un produit corrosif"
Est-ce que quelqu'un a déjà fait appel à une asso de consommateurs ? Il y en a pour plus de 300 euros, tous les chromes avant sont abîmés.
Merci
bulle

[Pic-sou]

Ecrit au service client Peugeot France, avec photos à l'appui, ca passe

Relations Clientèle PEUGEOT
Case courrier 500 - BP 0116
75761 PARIS cedex 16

[Bulle29]

merci ! j'hésitais à gratter le vernis moi-même ....

[Vince Inked]

Reçu ma féline hier. C'est une occasion de Juin 2012. Toute la calandre et chrome d'anti-brouillard se sont effrités.. La concession (qui n'est pas une Peugeot) est entrain de faire une procédure pour un échange...

Ils m'ont garantit que j'aurais une nouvelle calandre..

[Vince Inked]

Des nouvelles de ton courier à Peugeot?? As tu écrit??

Pour ceux qui ont procédé ainsi, quel est le délai de réponse??

Pensez vous qu'une 208 de deux ans et quelques mois, ça passera??

[Vince Inked]

Bon peugeot va m'échanger ma calandre.. Ils échangent contre la même ou une autre??

car la je viens d'aller au lavage et j'ai réussi à tout enlever au Karcher.. J'i une calandre chromée du coup!!!

Je me demande si ça vaut le coup d'aller l'échanger loool..

Il ne changer que le contour chromé??

Merci

[loico]

Normalement, comme ils se basent sur le VIN, ils changent pour du dark chrome.

[Vince Inked]

Et ça recommencera en principe vu que le Dark Chrome c'est de daube lol.. je pensais que le produit avait été retiré..

[Leced208]

Je confirme, jonc de calandre dark chrome qui s'effritait remplacé par un jonc de calandre en dark chrome ....... qui s'effrite à nouveau. C'est désespérant.

[loico]

Normalement ils disparaissent sur 208 restylée

[onde2choc]

Pour ma part les éléments ont été changés début 2013 et rechangés en fin de garantie à la révision de cet été. J'espérais qu'ils réussissent a trouver mieux ou même à changer la couleur sur les félines, mais non ils continuent en dart Chrome. Dommage, que se passera-t-il la prochaine fois que ça arrivera, hors garantie ...

[loico]

Il faudra que tu utilises un jet haute pression pour enlever la totalité du "film" qui fait passer de dark chrome à chrome. Là, tu auras une calandre "normale" chromée.

[Leced208]

Pour ma part les éléments ont été changés début 2013 et rechangés en fin de garantie à la révision de cet été. J'espérais qu'ils réussissent a trouver mieux ou même à changer la couleur sur les félines, mais non ils continuent en dart Chrome. Dommage, que se passera-t-il la prochaine fois que ça arrivera, hors garantie ...

eh bien c'est simple, tu ne les remplacera pas car vu le prix de la pièce et de la main d'œuvre, tu laisseras tombé et ta voiture commencera à vieillir. Les enjoliveur d'anti brouillard s'écaille et bien je laisse comme ca c'est désespérant car étant maniaque, je n'aime pas voir ça

[Vince Inked]

Sérieux au karcher ça enlève tout.. J'ai tt viré en chrome! C'est tjs mieux que l'effet effrité..

[shone_asm]

Moi j'ai bien insisté, et ils ont fini par m'installer le pack chrome complet (Jonc de calandre et d'AB + coque de rétro).
C'est mon acquéreur qui était content. Car moi en deux ans, ils m'ont changé deux ou trois fois l'ensemble, mais en dark chrome.
Quel gâchis de pognon vous trouvez pas ?

[geouf-71]

Bonjour à tous,

J'ai acheté il y a 2 mois une 208 féline d'Octobre 2012 et le Dark Chrome s’effrite aussi.
Elle est encore garantie Occasion du Lion jusqu'en Janvier 2015, mais ils ne veulent pas prendre en compte cette réparation car problème non compris dans la garantie occasion du lion.
J'ai beau gueuler au téléphone, ils veulent rien savoir au service occasion du lion.
Je suis désespéré, certains sont-ils dans le même cas que moi et ont trouvé une solution? (Quand je vois qu'ils se ventent de leur SAV dans leur PUB je suis comme un fou).
Merci par avance pour votre aide.

[Pic-sou]

Pourtant j'écris pas en chinois

Ecrit au service client Peugeot France, avec photos à l'appui, ca passe

Relations Clientèle PEUGEOT
Case courrier 500 - BP 0116
75761 PARIS cedex 16

[geouf-71]

En faite j'ai déjà envoyé un dossier par mail avec photo sur le site http://www.peugeot.fr/contactez-nous/ + appelé et ils m'ont répondu par téléphone et ausis par courrier que ce n'était pas pris en compte par la garantie.
Vous avez-eu aussi ce cas la?

[oolon31]

Salut,
Je rencontre encore une fois ce problème, pour la 2eme fois en moins d'un an, le dark s’effrite sur la calandre et sur le bandeau devant le TVP...
Je vais essayer de passer chez Pigot vendredi aprèm, mais je pense que j'aurais rien vu que la garantie neuve s'est terminée en janvier.... Me reste l'extension de garantie, qui ne couvre pas je pense (faut que je regarde) :/
Ca fait le 4eme passage chez Peugeot pour divers pb en moins d'un an, surement ma première et dernière Peugeot!

[loico]

Il est dark chrome ton bandeau de TVP? Sur ma féline il a toujours été chrome tout simple...

[oolon31]

Oui, j'ai le bandeau, la calandre et les enjoliveurs d'anti brouillard en dark

[oolon31]

Oui, j'ai le bandeau, la calandre et les enjoliveurs d'anti brouillard en dark

J'aurais dû plutôt dire:
"Oui, j'ai le bandeau, la calandre et les enjoliveurs d'anti brouillard en dark "

[Pic-sou]

Surement ma première et dernière Peugeot!

C'est vrai que les autres fabricants sont irréprochable en tous points

[loico]

Curieux. Je n'ai que la calandre et les enjoliveurs d'AB en dark... Tant mieux. C'est ca de moins que je devrais changer

[oolon31]

C'est vrai que les autres fabricants sont irréprochable en tous points

Bin j'ai eu moins de pb en 150.000km en C4 qu'en 15.000km en 208, je suis un peu déçu...

[Pic-sou]

Et pourtant c'est PSA les 2, comme quoi...

[loico]

C'est ce que j'allais dire. Les moteurs sont les mêmes, quantité de pièces sont identiques, et les usines pour des voitures de même secteur, sont identiques. Sans parler de la main d’œuvre.
Les DS3, 208, et C3 sont assemblées par les mêmes personnes, tout comme les 508, et C5, pour ne citer que les usines Poissy et Rennes.

[oolon31]

Je constate, c'est tout, j’achète pas un montage ou un lieu de production. J'ai sorti plus de 6mois de paye pour une voiture qui a du être montée un jour de grève....
Si je fais le point, depuis 2004, j'ai eu comme pb: un cable d'embayage (saxo, en 20.000km), un roulement (xsara en 20.000km), 2xpb de régu (2xC4 en 25.000 et 95.000km), puis je passe chez peugeot: premier remplacement de calandre, montants intérieurs de pare-brise déclipsés, sonde de température moteur hs, accoudoir qui grince, re calandre qui s’effrite, avec aussi le bandeau cette fois, sur ladite 208 en 15.000km... me dites pas que j'ai pas le droit de râler!

[Shinryû]

Je constate, c'est tout, j’achète pas un montage ou un lieu de production. J'ai sorti plus de 6mois de paye pour une voiture qui a du être montée un jour de grève....
Si je fais le point, depuis 2004, j'ai eu comme pb: un cable d'embayage (saxo, en 20.000km), un roulement (xsara en 20.000km), 2xpb de régu (2xC4 en 25.000 et 95.000km), puis je passe chez peugeot: premier remplacement de calandre, montants intérieurs de pare-brise déclipsés, sonde de température moteur hs, accoudoir qui grince, re calandre qui s’effrite, avec aussi le bandeau cette fois, sur ladite 208 en 15.000km... me dites pas que j'ai pas le droit de râler!

J'ai ce gros soucis aussi Peugeot le remplace t-il ou non ? Car c'est vraiment pas très agréable au point ou bah je le relève et l'utilise pas pour plus l'entendre grincé.

[oolon31]

C'est pas le sujet, je laisse le soin aux modos de faire le ménage...
Ils ne le changent pas dans mon cas, juste 2 tampons en feutre et le bruit disparait (au plus près de l'axe, si tu créé un topic je mettrais la photo)