[SERVICES] Extension de garantie et autres services Peugeot

[pierretesson]

Tu dois te tromper les 2 premières année sont déjà comprises donc si tu prend 36 mois c'est 36 mois depuis la sortir d'usine donc 3an en tout et pas 5

[Zip]

Oui mais tu paie a partir de la première année , ca compte

[pierretesson]

apparemment les entretien de la 208 c'est passé tous les ans !
ça vaut ptetre le coup de prendre l'entretien en fin de compte !
lundi j'appel peugeot pour avoir les tarif des révisions..

[pierretesson]

voila j'ai passé mon coup de fil !
le mec était pas vraiment t au courant que les révisions étaient passés trous les ans
alors il m'explique :
tous les ans il y as un controle du vehicule avec remise a niveau si besoin et c'est tout (il m'as pas parlé du prix)
puis il y as l'entretien suivant le km donc pour 20 000 km et 40 000km on c'est environ 150€TTC
puis pour les 60 000 compter 310€TTC (changement du filtre à air et gasoil)
et aussi tous les 2ans remplacement du liquide de freins 50€

donc pour 60 000km et 4ans ça nous fait 708€ et l'extension de garantie :360€

donc le contrat de maintenance ne devrai pas couter plus de 1070€... et pourtant...

[rno46]

Oui ça confirme bien ce que je pense du contrat c'est pour les gros rouleur.

Je l'ai pris car en 4 ans j'aurais 140 000 km donc la ça commence a faire des frais.

[nico06]

Il existait un site Peugeot pour connaitre le prix des revisions en fonction des modeles
Je ne le retrouve plus ....

[pierretesson]

sur le site Peugeot.fr tu as quelque prix des entretien du genre clim, plaquettes, etc...
mais pas le prix des révisions ça dépend d'une concession à une autre...

[paco76]

En lisant un auto plus ce midi, datant de début août, il apparaît que la futur clio sera garantie 5 ans ...

A un tarif sensiblement identique + des finitions carrosserie personnalisé, ben ....

ça laisse a réfléchir !

A moins que Peugeot soit assez réactif pour s'aligner ....

Le choix sera vite fait

[Calimero]

La Clio n'est pas garantie 5 ans mais 2 La garantie 5 ans est une extension, comme sur la 208
Pourquoi cette erreur dans la majorité des articles qu'on peut lire ? Car Renault offre cette extension de 5 ans de garantie aux premières commandes de la Clio, mais à mon avis ça ne va pas durer, faut bien faire parler d'elle...

De plus la Clio est plus chère lorsqu'on compare scrupuleusement les équipements, il y a de grosses lacunes dans la gamme (par exemple, les jantes alu ne sont de série sur aucune finition, même le plus haut de gamme !)... Les seuls avantages que j'ai pu relever sont la boîte EDC (pas encore dispo apparemment) et pour certains la carte d'accès mains-libres

Quant aux possibilités de personnalisation... J'ai du mal à croire que ça puisse justifier le choix d'un véhicule, surtout que sur la 208 il y a aussi des tas de stickers et d'accessoires

Mais tout ça est

[paco76]

J'en prend bonne note, Calimero, je vais regarder de plus près l'article de presse ...

Paco76.

[Goldteam]

Bonjour à tous,

est ce que l'un de vous serait me dire s'il est possible de souscrire l’extension de garantie pour une voiture achetée chez un mandataire ?

merci

[pierretesson]

normalement oui

[Goldteam]

merci pour ta réponse, est ce que tu connais des personnes qui l'ont fait ?

[pierretesson]

moi je devrait le faire...si un jour je reçois ma voiture...
mais je vois pas ou est le problème
peugeot vends des extension pour les véhicules qui sortent de son usine pourquoi ne prendraient ils pas les voitures mandatés ?

par contre quand tu va aller en concession demander l’extension évite de dire je l'ai prise chez un mandataire ^^

[Armel]

Bonjour,
J'ai posé la question à un mécano, lui il m'a dit que tous les ans c'est vidange et filtre à huile.
Mais je reposerais la question.Si c'est le cas le contrat d'entretien peut se justifier, sans parler des soucis en moins
À plus
Armel

[computer007]

Bonjour,

Pour répondre à Goldteam: j'essaye depuis 1 mois de souscrire une extension de garantie chez Peugeot sans succès. Ma voiture vient d'Italie. Le vendeur m'avait certifié que je pourrais prendre la garantie chez Peugeot France. J'ai appelé le service client France, mais rien y fait. Ca bloque au niveau du logiciel car mon numéro de châssis n'existe apparemment pas dans les bases françaises...
Donc au final on m'empêche (volontairement ou non, je ne sais pas) de souscrire une extension à 700 euros. Ils ne doivent pas avoir besoin d'argent chez Peugeot...
Quelqu'un ayant acheté chez un mandataire a-t-il déjà réussi?

Merci

[jeanpaul01fr]

Et pour une 208 de seconde main, ça marche ? On peut prendre une extension de garantie chez Peugeot ?

[jeanpaul01fr]

Je me réponds à moi même : On peut prendre une extension de garantie, quelle que soit le nombre de mains entre lesquelles elle est passée, du moment qu'elle a moins de 18 mois.
Source : Service commercial Peugeot France.

Pour info, les concessionnaires se font tirer l'oreille pour la vendre, préférant les extensions de garantie Cirano à 23 euros par mois...

[Calimero]

Merci pour l'info

[computer007]

Bonjour à tous,

Quelqu'un est-il parvenu à souscrire une extension de garantie suite à un achat effectué en Europe?

Pour ma part cela n'avance toujours pas, et Peugeot France me dit que pour l'instant il n'y a pas de solutions car mon numéro de châssis n'est pas dans les bases françaises. On imagine bien évidemment que ce n'est pas dans leurs cordes de le rajouter pour permettre la souscription d'un contrat...
Je ne comprends pas ce qu'ils y gagnent car si j'ai bien compris les concessionnaires sont incités à proposer ce type de contrats aux acheteurs.

D'après ce qu'il m'a été dit le droit européen prévoit qu'il soit possible de souscrire une extension de garantie quelle que soit la provenance du véhicule en Europe. Je vais en demander confirmation à la DGCCRF (concurrence et répression des fraudes) dans la semaine, et voir ce qu'il est possible de faire auprès d'eux. Si d'autres personnes sont dans la même situation, n'hésitez pas à nous indiquer les éventuelles solutions que vous avez trouvées, ou si vous souhaitez vous grouper pour "peser" plus lourd dans la balance

Je ne manquerait pas de vous tenir avancer de l'avancement de mon côté.

Bonne soirée à tous

[pierretesson]

Perso peugeot france ma rappelé suite à cette questions que. je leur ai posé par mail selon eux ma voiture est éligible à l'extension de garantie mais je suis pas allé chez peugeot pour confirmer

[KC67]

Pour ma part je viens d'acheter une 208 via un mandataire. Lorsque j'ai appelé mon commercial Peugeot (très sympatique, et dévoué, il faut le préciser), pour lui dire que finalement je ne prendrai pas la voiture chez lui, mais chez un mandataire, il m'a dit que je pouvais le recontacter pour souscrire une extension de garantie.
Il est tellement sympa, que j'ai mauvaise conscience de ne pas avoir pris la voiture chez lui. Mais la différence...

[computer007]

Bonjour,

Merci pour vos réponses. Lors du premier contact de Peugeot France ils m'avaient également indiqué que la voiture était éligible à l'extension de garantie. Pierretesson, pourras-tu m'indiquer si tu es parvenu à souscrire directement chez Peugeot? Je ne comprends pas qu'ils ne puissent pas le faire directement au siège, sans passer par une concession.
@KC67 : la différence de prix est de l'ordre de 4000 euros avec options, et lorsqu'on voit que les concessionnaires disent qu'ils ne peuvent pas faire plus de 3%, et bien il ne faut pas s'étonner...

Enfin bon aujourd'hui je me trouve bien embêté, car pour une voiture qui vient de sortir, on a encore peu d'infos sur la fiabilité à moyen et long terme, donc l'extension ne sera pas un luxe je pense.

Je vous tiendrai au courant de l'évolution des choses, et si vous avez de bonnes nouvelles de votre côté, n'hésitez pas à partager .

Bonne soirée

[KC67]

Bonjour,

@KC67 : la différence de prix est de l'ordre de 4000 euros avec options, et lorsqu'on voit que les concessionnaires disent qu'ils ne peuvent pas faire plus de 3%, et bien il ne faut pas s'étonner...

Je vous tiendrai au courant de l'évolution des choses, et si vous avez de bonnes nouvelles de votre côté, n'hésitez pas à partager .

Bonne soirée

3610 € d'économies par rapport au prix standard. Mais mon agent était pret à me faire plus que les 3%. Mais même avec sa super remise, je fais encore un grosse économie.

[adrien007]

Bonjour,

Perso j'ai pris le contrat de maintenance tout inclus (jsais plu le nom) en resumé 36mois 75000 km tout est compris sauf les pneumatiques, meme les pieces d'usures tels que les essuies glaces sont compris, vidanges, revisions... Je paie pas les pieces ni main d'oeuvre, vehicule de pret durant l'intervention, remboursement valeur d'achat en cas d'accident non responsable ou vol du vehicule, assistance en cas de panne...j'en passe mais sincerement je trouve cela rassurant car quand je vois tout l'electronique dans la 208 les prix des interventions doivent vite grimper !!

Cette formule + assurance deces + assurance perte d'emploi me coute au total 57€ mensuel

l'ors de ma commande de 208 le concessionnaire ma parlé du contrat maintenance mais ma bien dit que les pneu les vidange etais a mes frais et que les éssuis-glace ne serait changer qu'une fois par ans (vue ou tu vie tu dois changer plus d'une fois par ans je pense ) ainsi que les frein (pas genial pour ceux qui prenne souvent la route et qui connaisse pas le frein moteur donc cela n'est pas tres rentable finalement

je prend exemple mon frere as acheter une ibiza il y as 5 ans il a changer les éssuis-glace 1 fois et la il va seulement changer les frein (110 000 km)
apart 2 3 pépint de petit con qui on rayé sa voiture faute d'avoir rien a faire dans leur vie le reste n'est pas a changer dans les 4 5 premiere année sauf si tu es un malchanceux ^^

*pneumatique en option

*Carrosserie indisponible
*Garniture indisponible
*Bris de vitre indisponible
*Peinture indisponible

http://services.peugeot.fr/media/deliac ... 80d0dd.pdf

[roms69]

Je me tâte entre les 3 offres, extension, prévision et maintenance.

Pour quelqu'un faisant environ 15 000 km / an, quelle serait la meilleure option à votre avis ?

[Mogwaye]

Moi pour 25000 j'ai pris maintenance, ainsi pas de surprise... Même si c'est un peu plus cher...

[adrien007]

cher mon garage j'ai vue sur leur site ceci:

Le Pré-Contrôle:
En 30 minutes environ, un technicien vérifie votre voiture pour vous fournir un bilan fiable et objectif de son état.
Il vous assure ainsi :
- Un examen visuel gratuit des 116 points recensés par la réglementation
- Un devis gratuit s’il est nécessaire de réparer
- La contre-visite remboursée en cas d’échec au contrôle technique*

* Le contrôle technique doit être réalisé dans les 8 jours après l’intervention de notre atelier. Votre véhicule, lors de sa présentation au contrôle technique, doit être dans le même état qu’après les éventuelles réparations effectuées par nos soins.


pourquoi il dise qui as le Control technique a faire dans les 8 jour après le pré-Control n'est-il pas a faire au bout de 2 3 ans le premier Control technique ? (desoler jeuis un novice dans ce domaine)

[Alain93]

cher mon garage j'ai vue sur leur site ceci:

Le Pré-Contrôle:
En 30 minutes environ, un technicien vérifie votre voiture pour vous fournir un bilan fiable et objectif de son état.
Il vous assure ainsi :
- Un examen visuel gratuit des 116 points recensés par la réglementation
- Un devis gratuit s’il est nécessaire de réparer
- La contre-visite remboursée en cas d’échec au contrôle technique*

* Le contrôle technique doit être réalisé dans les 8 jours après l’intervention de notre atelier. Votre véhicule, lors de sa présentation au contrôle technique, doit être dans le même état qu’après les éventuelles réparations effectuées par nos soins.


pourquoi il dise qui as le Control technique a faire dans les 8 jour après le pré-Control n'est-il pas a faire au bout de 2 3 ans le premier Control technique ? (desoler jeuis un novice dans ce domaine)

Pour une voiture neuve c'est 4 ans le premier contrôle, puis tout les 2 ans

En faite l' examen visuel gratuit que l'on trouve chez toutes les marques je pense, est fait pour les vieux véhicules dont les propriétaires savent qu'ils vont avoir du mal à faire passer leurs véhicules sans souci, si un point important est décelé lors de ce contrôle gratuit, au choix tu changes de véhicule si la réparation est trop cher, ou bien ton concessionnaires fait les réparations avant le vrai contrôle, ça évite de repayer un autre passage si la voiture ce fait refouler, ou de payer tout court dans les cas très graves et que le proprio décide de changer de véhicule et de se servir de celui-ci comme remise pour une neuve ( Ce qui à été mon cas avec la clio de mon père qui avait 21 ans, 1200 euros de reprise pour ce tas de boue )

[adrien007]

oké merci de cette explication alain93 ^^